Murillo Bacchi

Engenheiro de marketing e growth

Marketing e growth para empresas e clínicas.

Marketing no achismo não é estratégia: é sorte com nome bonito. Eu te ajudo a vender mais cortando o que não traz cliente e priorizando o que traz. São 10 anos de operação em mais de 50 negócios.

O diagnóstico é gratuito: uma chamada de 45 minutos, e você não precisa preparar nada. Em até 2 dias úteis depois da chamada, você recebe o documento do diagnóstico, com o que parar de fazer e os próximos passos.

Para quem fatura acima de R$ 50 mil por mês. Atendimento online, em todo o Brasil.

01 · Negócios
+50
02 · Levei clientes a faturar
R$ 15 milhões
03 · Operação
10 anos

04 · Formação

Certificações em marketing estratégico, branding e growth.

  • Strategic Marketing

    Certificado

  • Brand Marketing Minidegree

    Certificado

  • Branding Specialization

    Certificado

01

Quem sou eu

10 anos operando marketing, recomendando e executando.

Já tive agência, já trabalhei dentro de uma scale-up e já fui quem assina a conta. Negócio travado quase nunca sofre de falta de iniciativa: sofre de excesso de iniciativa sem prioridade.

Estudei marketing estratégico na Wharton Online e marca no CXL e no IE Business School. Sou autor de Comunicação Descomplicada e sócio da Bache.

Cantei por 15 anos. Aprendi ali a prender atenção, ler audiência e fazer alguém sentir alguma coisa. Hoje uso isso pra vender resultado, não show.

Sou marido da Madu Heiden e pai da Maria Tereza.

Ler a trajetória completa →

02

Sinais

Quase nunca é falta de volume.
É vazamento.

Vazamento é demanda que chega e não vira cliente, verba em canal que não devolve, oferta que confunde quem já estava quase comprando.

  • Você aumenta a verba e o número de clientes fica igual.
  • Ninguém na empresa sabe dizer quanto custa trazer um cliente novo.
  • O mês bom e o mês ruim não têm explicação, só teoria.
  • Existem quatro ou cinco canais rodando, nenhum deles inteiro.
  • A agência entrega relatório, e o relatório não muda decisão nenhuma.
  • Toda reunião de marketing termina em ideia nova, nunca em corte.

Em clínica, o sinal costuma ser outro: a agenda enche numa semana e esvazia na seguinte, e a mensagem some entre o orçamento e o agendamento.

Se três desses acendem, o problema é estrutura: não existe caminho definido entre quem descobre você e quem compra, nem medição pra saber onde ele quebra. Enquanto isso não mudar, a verba continua sendo chute.

Ver como funciona o diagnóstico →

O que muda

Antes é chute.
Depois é número.

  • No dia a dia

    Você passa a saber quanto custa trazer cada cliente novo e em que etapa do caminho quem chegou escapa.

  • Na cabeça

    Mês bom e mês ruim passam a ter explicação.

  • No caixa

    A verba sai do que não traz cliente e vai para o que traz cliente novo e para o que faz o cliente voltar a comprar.

Painel do mês

Chute

A decisão depende de como o dia estava.

  • Posta-se mais porque a semana foi fraca.
  • Troca-se de canal porque alguém falou bem de um.
  • Corta-se verba porque o mês assustou.

Número

A decisão já estava definida antes de o dia começar.

  • Quanto entrouR$
  • Quanto custou trazerR$ 200
  • Quanto cada cliente deixaQuanto cada paciente deixaR$ 2.000

Deixou mais de 3 vezes o que custou: dá pra investir mais.

Exemplo do painel. Os números de verdade são os da sua empresa.Exemplo do painel. Os números de verdade são os da sua clínica.

Na clínica, você passa a enxergar por que a agenda enche numa semana e esvazia na outra.

03

O que eu faço

Todo mundo quer fazer mais.
Quase ninguém quer cortar.

O primeiro entregável raramente é uma campanha nova. É uma lista do que parar de fazer, e o motivo de cada item.

Se o problema não for marketing, eu digo.

Growth de verdade acontece no encontro dessas quatro coisas.

Não dentro do gerenciador de anúncios.

Posicionamento

Posicionamento é o motivo de te escolherem antes de perguntar o preço. Eu defino o que vender, pra quem e por que escolheriam você e não o concorrente de duas quadras.

Aquisição de clientes

Google Ads, Meta Ads e orgânico mirando oportunidade real. Canal escolhido pela intenção de quem compra, não pela moda do mês.

Funil e conversão

O caminho entre a primeira mensagem e a venda: tempo de resposta, roteiro de atendimento, confirmação e retomada de quem sumiu.

Acompanhamento de métricas

Quanto custa trazer um cliente novo, quanto cada cliente deixa ao longo do tempo e onde o caminho quebra. O painel que põe número no lugar do achismo.

A ordem é a das quatro fases do 4E, logo abaixo. Tráfego antes de oferta é dinheiro comprando indiferença.

Como eu faço.

O método que uso é o 4E, da engenharia de marketing: quatro fases, de entender o cliente até o growth. Ver o método 4E →

  1. 01

    Entendimento

    Entender o cliente e achar onde a receita para, com dado, não achismo. O diagnóstico é esta fase.

    Você sai com:Onde está travando e, com os seus números, quanto isso custa por mês.

  2. 02

    Estratégia

    Escolher para quem vender e o que recusar. Prioridade clara: o que fazer primeiro e o que ficar de fora.

    Você sai com:A frase de posicionamento e uma meta com número e prazo.

  3. 03

    Estrutura

    Criar a oferta e colocar em prática, direto comigo ou, em clínicas, via Bache.

    Você sai com:As 7 táticas funcionando, com um dono e uma meta para cada etapa do caminho do cliente.

  4. 04

    Evolução

    É o growth: medir, ajustar, repetir. Crescimento vem de repetir o teste, não de um sprint único.

    Você sai com:O resultado de cada teste, medido com a métrica definida antes.

A cada 90 dias, volta à fase 1.
04

Resultados

+50

negócios ajudados a tracionar: empresas e clínicas que trocaram achismo por direção clara em marketing e growth.

Agência, scale-up e cadeira de CEO.

Agência

Kmuflaza Digital

Abri a agência em 2018 e levei estratégia full-funnel para dezenas de negócios. Foi ali que a conta ficou clara: campanha bonita não salva oferta confusa.

Scale-up

Wedely

Scale-up internacional de delivery. Entrei em 2022 e, em 2025, assumi o marketing inteiro: um ano à frente de time, orçamento e meta, ajustando produto, experiência do usuário, canais de aquisição e retenção. Growth de verdade acontece no encontro dessas quatro coisas. Não dentro do gerenciador de anúncios.

CEO

Adega Curitibana

Fui CEO por 10 meses e levei a empresa a faturar R$ 1 milhão em menos de um ano. Nos primeiros 6, a receita mensal saiu de 5 mil pra 150 mil, com e-commerce, funil e operação refeitos do zero. Ali quem assinava a conta era eu.

Frases que eu escuto.
E o que eu respondo.

Eu escutoEu respondo
  • “A gente vai testando e vê o que funciona.”

    Sem método você não tem estratégia. Tem histórico de tentativas.

  • “Preciso de alguém pra fazer os posts.”

    Marketing não é o que você fala. É o que você decide antes de falar.

05

Primeiro passo

Como funciona o diagnóstico gratuito.

  1. 01

    Chamada

    Numa chamada de 45 minutos, você me conta como o marketing funciona hoje: de onde vêm os clientes, quanto entra, quanto sai e o que já foi tentado.

  2. 02

    Leitura

    Eu olho os números que existem e os que faltam. A ausência de um dado costuma dizer mais sobre o gargalo que a presença de outro.

  3. 03

    Documento

    Em até 2 dias úteis, você recebe o documento do diagnóstico, com o que parar de fazer e os próximos passos. Direto, sem envelopar.

Antes de marcar.

Preciso preparar relatório?

Não. Traga o que você tem à mão: quanto investe por mês, de onde vêm os clientes e o que já tentou. Se faltar dado, isso também é diagnóstico.

Sou obrigado a contratar depois?

Não. O diagnóstico é gratuito e o documento é seu. Se o que você precisa é marketing e é algo que eu faço, você recebe uma proposta, por projeto ou mensal.

E se o problema não for marketing?

Eu digo. Já aconteceu de a conversa terminar com a conclusão de que o problema era preço.

Para quem é?

Para quem fatura acima de R$ 50 mil por mês, de qualquer cidade do Brasil. A chamada é online, por vídeo ou WhatsApp. Abaixo disso, o gargalo raramente é marketing, e um diagnóstico que não vai mover o ponteiro gasta o seu tempo e o meu.